4096 bytů a obezděné zahrady

Nutno poznamenat, že sám sebe čas od času přistihnu při nedůslednosti, kvůli které se na sebe docela zlobím. Kolegům v redakci například každý týden opakuji, aby jejich rozhled nikdy nekončil na českých hranicích. Je třeba dívat se ven, protože jenom ze srovnání s praxí zahraničních kolegů vyplývá ucelený pohled na naši vlastní práci. Všechno je otázkou perspektivy a kontextu. 

A pak zjistím, že jsem se sám zasekl u několika svých oblíbených zahraničních zdrojů a spousta mi toho uniká. 

Až dom minulého týdne jsem například neznal Fadiho Maktábího, hlavního manažera Hearts & Science MENA, jedné z vedoucích světových marketingových agentur. 

Maktábí pravidelně přispívá do listu Arabian Business, což je jen tak mimochodem mimořádně zajímavé čtení. Maktábí pozoruhodně popisuje, jak na začátku celého dnes klíčového oboru byl maličký kousek kódu, který technologické společnosti vkládaly na web, aby díky jeho datům mohly řešit problémy s úložišti. 

To bylo v devadesátých letech minulého století. Kdo tenkrát tušil, že 4096 bytů kódu jednoho dne změní svět marketingu, získal obrovský konkurenční náskok. Protože těch 4096 bytů, to je cookie. A výkonnostní marketing bez cookie je jen těžko představitelný. 

Jenže přesně tento svět, tedy svět bez cookies, je nejspíš na dohled. Apple u svého prohlížeče Safari (na internet přes něj přistupuje asi patnáct procent globální on-line populace) počínaje rokem 2017 začal cookies ořezávat. K analogickému kroku musel přistoupit i Google u svého Chromu (čtyřiašedesát procent on-line populace). 

Tento vývoj lze chápat jako jednu z bitev vleklé války, kterou mezi sebou vedou Apple, Google, Facebook a Amazon. Cíl je jasný – udržet uvnitř hranic svých „obezděných zahrad“ co nejvyšší množství uživatelů a již je nepustit ven. 

Uživatel z této bitvy v zásadě profituje, horší je to s kategorií digital publishers. Jejich zisky kvůli omezování cookies poklesly podle dat Googlu citovaných Maktábím ve srovnání s rokem 2015 o více než polovinu. 

A teď zpátky k výkonnostnímu marketingu. Maktabi podobně jako třeba dřívější šéf rizik v Thompson Reuters, nyní šéf agentury Refinitiv Nadim Nadžár tvrdí, že celou tuto disciplínu čeká adaptace na „nový řád.“ 

Klíčovým faktorem tohoto nového světa bude úzká spolupráce mezi výkonnostním marketingem a stratégy, jejichž úkolem bude vysvětlovat konzumentům co se vlastně děje s jejich daty, proč je důležité tato data sdílet a jak jsou chráněna. 

Na začátku bylo titěrných 4096 bytů kódu – a hleďme, co z nich vzniklo. 


Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *